由觸摸設(shè)備與排隊(duì)取號(hào)軟件組成；設(shè)備由工業(yè)級(jí)主機(jī)與高強(qiáng)度防爆觸摸屏組成；具備定時(shí)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，可以根據(jù)需求配備二代身份證、IC讀卡器、攝像頭等外設(shè)；為等候者提供取號(hào)排隊(duì)、預(yù)約取號(hào)、排隊(duì)查詢等功能的人機(jī)界面；提供自助取號(hào)、選擇業(yè)務(wù)、預(yù)約排隊(duì)、預(yù)約排隊(duì)簽到等功能；該模塊支持?jǐn)U展插件；如：二代身份證刷卡功能、磁條/IC讀卡功能、打印機(jī)控制功能都以插件的方式實(shí)現(xiàn)，保證系統(tǒng)擴(kuò)展性與靈活性。
除了具備常規(guī)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)取號(hào)打印排隊(duì)票單功能外，還具備自定義展示內(nèi)容功能；根據(jù)業(yè)主要求，可以在觸摸界面上播放視頻、輪播圖片、滾動(dòng)公告通知、提供查詢功能等等。
一款可以實(shí)現(xiàn)物證、案卷、證件、文件等相關(guān)材料的自助存取終端，主要用于公檢法、行政服務(wù)中心等場(chǎng)所。 由一個(gè)主柜和N個(gè)副柜組成(可根據(jù)實(shí)際場(chǎng)所定制)，主柜配置工控主機(jī)和觸摸屏實(shí)現(xiàn)智能云柜整體控制和自動(dòng)開關(guān)柜，主柜定制客戶端軟件,實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、材料存取等，與系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互聯(lián); 智能云柜提供多種可選配置，有IC卡認(rèn)證，人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等，產(chǎn)品可帶RFID識(shí)別; 也可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行其他的個(gè)性化定制。
整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過(guò)自助服務(wù)一體機(jī)，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍，與現(xiàn)有的各政務(wù)系統(tǒng)做對(duì)接，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、指紋采集、資料打印、無(wú)人自助導(dǎo)向服務(wù)、辦事進(jìn)度查詢、政務(wù)公開宣傳、各類繳費(fèi)業(yè)務(wù)、材料自助收取流轉(zhuǎn)等事項(xiàng)辦理。根據(jù)不同單位的需求，政務(wù)自助機(jī)可以設(shè)置不同的業(yè)務(wù)功能，做到全程自助化。
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